Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-01

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Boutique Taschenperle unter taschenperle.shop.

Betreibergesellschaft ist die Isar Retail Service GmbH, eine unabhängige Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie betreibt die storefrontseitige Boutique für modische Damen-Taschen, pflegt das Sortiment und verantwortet den gesamten Bestellablauf, ohne selbst als Hersteller aufzutreten.

• Storefront: Taschenperle – Unabhängiger Fachhändler für modische Damen-Taschen von Fmeida, Gaston Luga, MeroMero und Princely London mit passender Kaufberatung.
• Domain: taschenperle.shop
• Betreiber: Isar Retail Service GmbH, vertreten über Taschenperle, Blumenstraße 14, 80331 München, Deutschland
• Verhältnis: Die Isar Retail Service GmbH stellt Betrieb, Sortimentspflege und Kundenservice bereit. Sie ist verantwortlich für Betrieb und Pflege des Online-Sortiments sowie der Produktinformationen, Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Kundenservice sowie Qualitäts- und Authentizitätsprüfung entlang der Lieferkette und Bearbeitung von Reklamationen.

Taschenperle ist ein unabhängiger Multi-Brand-Spezialist. Bei Taschenperle mehrere Marken vergleichen: Sortiment, Servicefakten und Kaufdetails übersichtlich an einem Ort. Dieser Store ist kein offizieller Marken-Shop der genannten Hersteller und gibt keine externen offiziellen Domains als diesen Store aus.

2. Nutzung der Website und Kundenkreis

Die Website dient dem Vergleich und Kauf von Damen-Taschen sowie der Kaufberatung. Mit der Nutzung stimmen Sie einer sachgemäßen, rechtmäßigen Verwendung zu.

• Bestellfähig sind Personen ab 18 Jahren mit Lieferadresse in den von uns belieferten Gebieten und gültiger E-Mail-Adresse für Bestell- und Versandmitteilungen.
• Sie stellen sicher, dass Ihre Angaben im Bestellablauf korrekt und vollständig sind.
• Verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail.

3. Konto

Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern ein Konto angeboten wird, gilt:

• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Bitte informieren Sie uns unverzüglich über einen vermuteten Missbrauch Ihres Kontos.
• Wir dürfen Konten bei Missbrauch, falschen Angaben oder Verstoß gegen diese Bedingungen einschränken oder sperren.

4. Sortiment und Produktinformationen

Unser Sortiment umfasst modische Damen-Taschen der Marken Fmeida, Gaston Luga, MeroMero und Princely London. Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf Materialangaben, Maße, Bilder und Markenzuordnung geprüft.

Farben, Maße und Ausstattung werden mit Sorgfalt dargestellt. Geringe produktions- oder bildschirmbedingte Abweichungen sind möglich. Maßgeblich ist die in den Produktdetails beschriebene Ausführung.

5. Preise und Aktionslogik

Alle Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich als Endpreise an der Kasse inklusive anwendbarer Steuern, zuzüglich der angegebenen Versandkosten.

Preise variieren nach Einkaufskondition, Bestand und Aktion; der angezeigte Endpreis an der Kasse ist immer verbindlich.

Günstigere Preise entstehen aus Einkauf und Effizienz, nicht aus abweichender Ware: schlanker Online-Betrieb ohne Filialkosten mit gebündelten Mengen über mehrere Marken, direkte Konditionen über autorisierte Lieferpartner, automatisierte Prozesse und ein gezieltes Sortiment. Prüfung, Darstellung und Reklamationsweg bleiben identisch.

Für die Aktion gilt:

• Code PERLE15 – 15 % Rabatt auf das Sortiment mit Code PERLE15: Gib an der Kasse den Code PERLE15 ein, um 15 % zu sparen.
• Code PERLE15 gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
• Aktionen werden aus eigener Marge und zeitweisen Lieferantenzuschüssen finanziert.

6. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Artikel ist ein unverbindliches Angebot. Erst mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

• Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
• Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
• Wir können Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Darstellungsfehlern, Nichtverfügbarkeit oder Zahlungsverweigerung ablehnen oder stornieren. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall.

7. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

• Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder nach Vertragsschluss über die hinterlegten Zahlungsarten.
• Bei Zahlungsstörungen können wir die Lieferung zurückhalten und Sie zur Klärung kontaktieren.

8. Versand

Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.

Die Lieferzeit und das Liefergebiet werden an der Kasse und in der Bestellbestätigung angezeigt. Dringende Versandstopps werden innerhalb unserer Servicezeiten priorisiert behandelt.

9. Rückgaben und Erstattungen

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.

• Bitte melden Sie die Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer an unseren Support.
• Artikel bitte ungetragen, vollständig und in Originalverpackung zurücksenden, sofern möglich.
• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den berechtigten Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart. Versandkosten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der zum Bestellzeitpunkt angezeigten Regelung behandelt.
• Bei bestätigter Abweichung von der Echtheit oder beschriebenen Ausführung erfolgt eine kostenlose Rückabwicklung über das hinterlegte Rückgabefenster plus Ersatz oder Erstattung nach Wahl, ohne zusätzliche Prüfungskosten.

Es gilt ausschließlich diese Frist von 30 Tagen nach Lieferung als Rückgabefenster.

10. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.

Bei Mängeln wenden Sie sich bitte mit Bestellnummer, Artikelbezeichnung und Beschreibung an unseren Support. Wir bieten nach Prüfung eine verbindliche Lösung mit Ersatz, Erstattung oder Reparaturabwicklung innerhalb weniger Werktage nach abgeschlossener Prüfung.

11. Echtheit und Qualitätsversprechen

Jeder verkaufte Artikel ist Originalware der jeweils ausgewiesenen Marke in der beschriebenen Ausführung.

• Bezug: Ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit Chargen- und Herkunftsnachweis; keine Grauimporte ohne Dokumentation.
• Kontrollen: Stichproben bei Wareneingang zu Nähten, Reißverschlüssen, Beschlägen und Geruch sowie Zweitprüfung vor dem Versand bei Auffälligkeiten.
• Ihre Prüfung: Bitte nach Erhalt Verpackung, Nähte, Logo-Prägung, Futter und mitgeliefertes Zubehör mit den Produktdetails vergleichen und Fotos bei Abweichungen aufbewahren.

Reklamationsweg bei Echtheits- oder Qualitätszweifeln

• Bitte senden Sie Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus der Bestellbestätigung sowie eine Fotoübersicht des beanstandeten Merkmals und der Etiketten an support@taschenperle.shop.
• Ablauf: Eingangsbestätigung über die zuständige Fachabteilung innerhalb der zugesagten Erstreaktionszeit, fachliche Prüfung anhand von Lieferbelegen und Produktmustern, ggf. Rückfrage mit Fotowunsch.
• Lösung: Verbindliche Lösung mit Ersatz, Erstattung oder Reparaturabwicklung. Verantwortlich für die Lösung ist die Betreibergesellschaft Isar Retail Service GmbH über ihren Kundenservice.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf taschenperle.shop, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Marken wie Fmeida, Gaston Luga, MeroMero und Princely London gehören den jeweiligen Inhabern.

Eine Verwendung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung des Shops, insbesondere Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ohne Zustimmung, ist untersagt.

13. Zulässige Nutzung

Untersagt sind insbesondere:

• Missbrauch, Manipulation oder Störung der Website, des Bestellablaufs oder von Gutscheincodes;
• unrichtige Angaben, Identitätsmissbrauch oder betrügerische Zahlungsversuche;
• Verletzung von Rechten Dritter oder geltendem Recht.

14. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungen, technische Störungen oder Aktualisierungen des Sortiments können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

15. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss

Die Website und Produktinformationen werden mit Sorgfalt bereitgestellt, jedoch ohne Zusicherung einer bestimmten Verfügbarkeit oder eines bestimmten Beratungserfolgs.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

16. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Verbraucherrechte aus zwingenden Bestimmungen des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

Dies ergibt sich aus dem Sitz des Betreibers in München, Deutschland: Taschenperle, Blumenstraße 14, 80331 München, Deutschland.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen bei geänderten Abläufen, Sortimenten oder rechtlichen Anforderungen aktualisieren. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichte Fassung vom 2026-10-01 bzw. späterer Aktualisierungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig auf der Website an.

18. Kontakt und Servicezeiten

Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@taschenperle.shop

• Zentrale Anlaufstelle für Bestell- und Sortimentsfragen und Weiterleitung an Fachabteilungen.
• Erstreaktion: Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
• Servicezeiten (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr. Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet.
• Bitte nennen Sie Bestellnummer sofern vorhanden, Anliegen und gewünschtes Ergebnis. Ablauf: Erfassung und Zuordnung an die passende Fachabteilung, Statusmeldung bis zur Lösung.

Rechts- und Datenschutzanfragen: recht@taschenperle.shop – zuständig für Datenschutz-, Impressums- und Vertragsfragen sowie Widerspruchs- und Löschersuchen. Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen nach Identitäts- und Zuständigkeitsprüfung mit schriftlicher Stellungnahme. Bitte Name und Kontaktweg der Anfrage sowie betroffenes Anliegen mit Zeitraum angeben.